Claro anunciou que a partir de 28 de dezembro clientes pré-pago e Controle que atingirem o limite da franquia terão a internet bloqueada. Segundo nota enviada ao Bahia Notícias, após o bloqueio, os usuários poderão adquirir um pacote adicional com opções de 10MB, 20MB e 40MB ou pacotes mensais de 225MB e 450MB. “A medida visa permitir que nossos clientes utilizem seus pacotes de Internet sempre em alta velocidade, sem o incômodo de ter a velocidade de navegação reduzida após o consumo de sua franquia”, justificou o diretor executivo de marketing da Claro, Rodrigo Vidigal. Caso os clientes queiram acompanhar o consumo da franquia de internet móvel, a operadora disponibilizou ferramentas gratuitas como o portalconsumo.claro.com.br ou o Canal Interativo *1052#. Os usuários pós-pago ainda receberão, por SMS, o percentual do consumo de dados utilizados. Vivo e Oi também já anunciaram o corte da internet a partir do fim da franquia, que passará a valer a partir de 1° de dezembro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário